EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
- Février à Juin 2007 :
SYSTEM ORGANISATION (Agence de tourisme d’affaires) – Paris
Chargée de projets (Clients : Amgen, Pfizer, Nestlé…)
- Prise en charge des appels d’offres
- Suivi des dossiers depuis sa signature jusqu’à l’événement (négociations, budgets, logistique…)
- Septembre 2005 à janvier 2007 :
PLB. ORGANISATION (Agence de tourisme d’affaires et d’évènementiel) - St Germain en Laye
Chargée de projets / infographiste - Spécialisation dans le secteur pharmaceutique
(Clients : Novartis, Pfizer, Amgen, Biogen, Wyeth, Pierre Fabre, Bayer, Roche…)
- Création et organisation d’évènements de 10 à 500 pers (congrès, séminaire, symposium, incentive…)
- Réalisation des dossiers de l’appel d’offres à la signature des contrats
- Négociation avec les prestataires terrestres et aériens
- Conception des dossiers, suivi et présentation clientèle - Décembre 2002 à août 2005 :
Missions dans différentes agences de tourisme d’affaires et d’évènementiel en Intérim
Chargée de projets (Alice Evènements, Pascaline Courau, Swahali, Privilèges voyages…)
- Prise en charge d’évènements internationaux
- Suivi de dossiers (gestion de participants, relances téléphonique…)
- Réalisation de documents techniques (carnets voyage, étiquettes, invitations…)
- Octobre 2001 à novembre 2002 :
MILLE TOURS (Agence réceptive) - Ile de la Réunion
Chargée de clientèle (Clients : Jet Tours, Kuoni, Exotisme…)
- Promotion touristique de l’île auprès de la clientèle de divers TO Français et Européens
- Accueil et assistance de la clientèle sur place des individuels et groupes (aéroport & hôtels)
- Réunions d’informations et vente de diverses prestations terrestres et aériennes
- Juin 2000 à août 2001 :
CARLSON WAGONLIT TRAVEL (Agence de tourisme) - Paris
Assistante Chargée de projets - Département Tourisme d’Affaires (Client : Peugeot en contrat d’exclusivité)
- Opérations : séminaire, incentive, journées à thèmes, out going…
- Organisation et gestion de manifestations de 10 à 300 personnes à l’étranger
- Négociations avec les réceptifs, les compagnies aériennes, les hôteliers
- Aspect technique : création programmes voyages, étiquettes, mini programmes, infos pratiques, signalétique…
- Administratif : facturation, remboursement, gestion des litiges…
FORMATION
Diplômes 1999 : DESCOM (Diplôme Européen de Spécialisation en Communication)
1998 : B.T.S (Brevet de Technicien Supérieur) Action commerciale
1996 : BAC S.T.T (Sciences Technologiques et Tertiaires) Action Commerciale
1994 : BEP-CAP Communication Administrative et Secrétariat
Maîtrise de l’environnement Word, Excel, Power Point, navigateurs Internet (Explorer…)
informatique (PC) Formation AMADEUS (janvier 2005)
Langues Anglais lu, écrit, parlé
Séjour Linguistique de 8 mois en Angleterre
Formation professionnelle ELS de 180 heures d’Anglais (2004) –
ACTIVITES EXTRA-PROFESSIONNELLES
Sports et loisirs : marche nordique, gymnastique suédoise, voyages, cinéma, cuisine, déco…
Voyages : Afrique du Sud, Croatie, Cuba, Guadeloupe, Ile Maurice, Maroc, Réunion, Sénégal, St Martin, Thaïlande, Bali, USA
Brevet de secourisme / Titulaire du permis B
